no hello

Por favor no digas sólo hola en el chat

Imagina que alguien te llama por teléfono, dice "¡Hola!", y luego te deja en espera... 🤦‍♀️

❌ No hagas esto

Avatar de Slack de Bosco Bosco 14:15
Hola
Avatar de Slack de Tomás Tomás 14:19
¿...?
Avatar de Slack de Bosco Bosco 14:20
¿A qué hora era aquello?
Avatar de Slack de Tomás Tomás 14:20
Ah, a las 15:30, amigo.

Nótese que Bosco hubiera podido recibir su respuesta minutos antes, y no necesitaba haber dejado esperando a Tomás. De hecho, ¡Tomás podría haber empezado a pensar en la pregunta de inmediato!

La gente que hace esto por lo general intenta ser cortés, al no saltar directamente al pedido, como uno haría en persona o por teléfono. Pero es 2022 y el chat no es ninguna de esas cosas. Para la mayoría de la gente, tipear es mucho más lento que hablar. Así que, pese a las buenas intenciones, sólo estás haciendo esperar a la otra persona hasta que termines de expresar la pregunta, lo que resulta en productividad perdida (y es un poco molesto).

Lo mismo vale para:

  • "Hola, ¿andas por ahí?"
  • "Hola Sofía, pregunta rápida."
  • "¿Tienes un segundo?"
  • "¿Estás?"
  • "Ping"
  • Etc.

¡Haz la pregunta de una vez! 😫

✅ Mejor intenta esto

Avatar de Slack de Alba Alba 14:15
¡Hola! ¿A qué hora era aquello?
Avatar de Slack de Tomás Tomás 14:15
Hola, a las 15:30
Avatar de Slack de Alba Alba 14:15
¡Gracias, nos vemos!
Avatar de Slack de Tomás Tomás 14:16
👌 np

Si te parece un poco descortés simplemente decir "Hola" y hacer la pregunta, siempre puedes preceder tu mensaje de tantas cortesías como te parezca bien.

Por ejemplo:

  • "Hola, ¿cómo estás? A propósito, ¿tienes idea de cuándo hay que entregar aquello?"
  • "¡Hola! Espero que estés bien. Estoy buscando la última presentación, cuando tengas un segundo :)"
  • "hola, si no estás ocupado, ¿podrías actualizar esos NFRs?"
  • etc.

Puede parecer trivial, pero hacer la pregunta antes de que te respondan el saludo también permite la comunicación asincrónica. Si tu contraparte está ausente, y te vas antes de que regrese, igualmente puede responder tu pregunta, en lugar de quedarse mirando un "Hola" y preguntarse qué se perdió.

Cuando se hace bien... ¡todo el mundo queda contento! 🎉